ძვირფასო მომხმარებლებო,

გაცნობებთ, რომ წარმატებით დასრულდა მოლაპარაკებები კომპანია Postalon-თან შპს „ბექსტექსის“ შეძენასთან დაკავშირებით და 2017 წლის 15 მაისიდან განხორციელდება სერვისების გაერთიანება, რაც გულისხობს, რომ სამომავლოდ თქვენ მოგემსახურებათ კომპანია ფოსტალონი.

გაითვალისწინეთ, კომპანია Postalon-ის ვებ გვერდზეე - postalon.com თქვენი „მომხმარების სახელი“ და „პაროლი“ უცვლელია, შეიცვალა მხოლოდ ოთახის ნომერი

სერვისების ახალი პირობებია:
• საწყობის შეცვლილი მისამართები ამერიკაში, გერმანიასა და ჩინეთში;
• ტრანსპორტირების შემცირებული ტარიფები;
• ამანათები მხოლოდ რეალური წონით, არავითარი მოცულობა;
• კვირაში რამოდენიმე რეისი;
• უფასო საკურიერო მომსახურება;
• Android და iOS მოქნილი მობილური აპლიკაციები;
• უფასო ონლაინ კონსულტაციები;
• ფოსტალიონის გამოძახების სერვისი და სხვა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ბესტექსის ძველი მისამართი იმუშავებს 2017 წლის 15 ივნისამდე და აღნიშნულ პერიოდამდე მისული ამანათები გამოიგზავნება კვირაში ერთი რეისით. 15 ივნისის შემდეგ მისული ამანათები ძველი საწყობიდან აღარ გამოიგზავნება, ამიტომ გთხოვთ დროულად ჩაასწოროთ თქვენი ახალი მისამართის მონაცემები ონლაინ მაღაზიებში.

აღიშნული ინფორმაცია მოცემულია ფოსტალონის ვებ გვერდის თქვენს ექაუნთზე.

ასევე შეიცვლება ბესტექსის საწყობის მისამართი თბილისში და გთხოვთ დროულად გაიტანოთ თქვენი ნივთები საწყობიდან, 15 ივნისის შემდეგ საწყობი აღარ იფუნქციონირებს.

გმადლობთ თანამშრომლობისთვის.

საინფორმაციო ფანჯრის დასახურად დააკლიკეთ სადმე
ჩვენი მისამართი ამერიკაში
logo
Full Name : სახელი გვარი
Address1: 171 EDGEMOOR Road.
Address2: BEX******
City: WILMINGTON
State: Delaware
Zip: 19809
Phone: 302-351-8293
რეისების განრიგი

მომსახურების პირობები

ბოლო რედაქტირება: 31.01.2017

11) სადეკლარანტო მომსახურება



შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურების პირობები

აღნიშნულ დოკუმენტზე გაცნობით მომხმარებელი (ნებისმიერი ფიზიკური ან ირურიდიული პირი, რომელიცსიტყვიერად, ხელშეკრულების საფუძველზე ან შ.პ.ს „ბესტექსის“ სისტემაში რეგისტრაციის საფუძველზე იყენებსშ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურებას) ავტომატურად თანახმაა შემდეგი მომსახურების პირობებზე

1) ტერმინთა განმარტება
1.1) დამკვეთი: ნებისმიერი იურიდიული ან ფიზიკური პირი რომელიც სარგებლობს შ.პ.ს „ბესტექსი“-ისმომსახურებით.

1.2) შემსრულებელი: შ.პ.ს „ბესტექსი“ კომპანია რომელიც უზრუნველყოფს ამერიკაში პარტნიორთან გაფორმებულიხელშეკრულების საფუძველზე საშუამავო მომსახურების გაწევას ამანათების ტრანსპორტირებაში.


1.3) ამერიკული პარტნიორი კომპანია: კომპანია რომელიც უზრუნველყოფს ამაანთების მიღებას აშშ, მათდამუშავებას და საქართველოში გამოგზავნას.


2) ხელშეკრულების საგანი.

2.1) დამკვეთი ავალებს ხოლო შემსრულებელი იღებს ვალდებულებას მოახდინოს დამკვეთის მიერ ამერიკულიპარტნიორი კომპანიის საწყობში გადაგზავნილი ტვირთების ტრანსპორტირება აშშ დან საართველოში საჰაეროგადაზიდვების გზით, რომელსაც ახორციელებს დამკვეთის მოთხოვნის საფუძველზე

2.2) შ.პ.ს „ბესტექსი“ აწარმოებს მხოლოდ საშუამავლო მომსახურებას რაც გულისხმობს ამერიკული პარტნიორიკომპანიის საწყობიდან დამკვეთის ამანათების ტრასპორტირების ორგანიზებას

 

 



3) ტრანსპორტირების ღირებულება და ანგარიშის წესი


3.1) ტრანსპორტირების ღირებულება გამოითვლება ამანათის რეალური ან მოცულობითი წონიდან გამომდინარე.
მოცულობითი წონა: მოცულობითი წონა იანგარიშება ამანათის შეფუთვის ზომების შესაბამისად, ამანათის სიგრძე,სიგანე, და სიმაღლე მრავლდება ერთმანეთზე და იყოფა 6000
მაგ: 30სმ*30სმ*30სმ=27000/6000=4.5კგ
ამანათების წონის დამრგვალება ხდება 100 გრამამდე, მინიმალური წონა შეადგენს 100 გრამს

რეალური წონა: რეალური წონა იანგარიშება ამანთის რეალური წონის შესაბამისად, ანუ რასაც ამანათი იწონისფიზიკურად.


შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურების პირობების თანახმად რეალური წონით ამანათის ტრანსპორტირების დათვლახდება მხლოდ ტანსაცმელის, ფეხსაცმელის, და ხელჩანთებისა სხვა კლასიფიკაციის დროს ამანათის წონა ითვლბამოცულობით, გარდა სპეც აქციებისა რომელსაც შემსრულებელი თავაზობს დამკვეთს, გარკვეული პერიოდისმანძილზე.


3.2) ტრანასპორტირების საფასური შეადგენს 1 კილოგრამზე 8 აშშ დოლარს. ანგარიშსწორება ხდება ეროვნულვალუტაში ბაზისბანკში დოლარის შესყიდვის კურს +0.01


3.3)ტრანსპორტირების საფასური 8 დოლარი შეიცავს, ამანათის ტრანსპორტირებას აშშ დან საქართველომდე,სახლში მიტანას (საკურიერო სერვისს) და სადეკლარანტო მომსახურებას.


3.4) ტრანსპორტირების საფასური შეიძლება შეიცვალოს, გაიზარდოს ან შემცირდეს, შეთავაზების საფუძველზე ანსხვა საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვების ტარიფების გაძვირების ან გაიაფების საფუძველზე. ტრანსპორტირებისსაფასურის ანაზღაურება ხორციელდება შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის ვებგვერდზე გამოქვეყნებული ინსტრუქცია „როგორგადავიხადო“-ს შესაბამისად






4) ამანათების გადაფუთვა

ამერიკული პარტნიორი კომპანიის საწყობში შესული ნებისმიერი ამანათის შეფუთვაგადის გადაფუთვის პროცედურას, რაც გულისხმობს ამანათის ორიგინალი შეფუთვის მოშორებას ანშემცირებას, შეძლებისდაგვარად უფრო მცირე და კომპაქტურ ყუთში გადაფუთვას.
4.1 ფეხსაცმლის გადაფუთვა:
ფეხსაცმლის გადაფუთვის ორი ვარიანტი არსებობს, პირველ შემთხვევაში ავტომატურად ნებისმიერს ფეხსაცმელსშორდება ყუთი და ხდება მისი გადადება პოლიეთილენის პარკში. გადაფუთვის მეორე ვარიანტი მოქმედებსმომხმარებლის სურვილის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია წინასწარ აირჩიოს მართვის პანელიდან, რომ არგადაიფუთოს ფეხსაცმელი პოლიეთილენის პარკში და გამოიგზავნოს ორიგინალი შეფუთვით. გადაფუთვის დაზომების მიუხედავათ ფეხსაცმლის წონის დაანგარიშება ხდება ფიზიკური წონიდან გამომდინარე.

4.2 ტანსაცმლის გადაფუთვა:
ტანსაცმელის გადაფუთვა ხდება პარკში .ტანსაცმელი ყოველთვის ითვლება ფიზიკური წონით
4.3 ელექტრონული პროდუქცია
ელექტრონული პროდუქციის გადაფუთვა ხდება მხოლოდ ქარხნულ (მაღაზიის მიერ დაცული უსაფრთხოებისზომების შესაბამისად) შეფუთვამდე, ელექტრონული პროდუქციის ორიგინალი ყუთის გადაფუითვა არ ხდება, არმოხდება ყუთის ზომაში შემცირება ან შიგნიდან დამცავი მასალის ამოღება, ვინაიდან ასეთ შემთხვევაში იზრდებანივთის დაზიანების ალბათობა.

ზომის შემცირების სერვისი არ ეხება მტვრევად ნივთებს როგორიცა, ელექტრო ტექნიკა, გიტარები, კომპიუტერებიდა სხვა მსგავსი ელექტრო პროდუქცია ან ნებისმიერი სხვა პროდუქტი რომელიც ამერიკულმა პარტნიორმა კომპანიამჩათვალოს ადვილად დასაზიანებელ ნივთად.

5) ამანათის დეკლარირების წესი და განბაჟების სერვისი

5.1) დამკვეთი ვალდებულია მოახდინოს მისი კუთვნილი ნივთის დეკლარიება, შემსრულებლის ვებ გვერდზე,სამართავი პანელიდან ინსტრუქცია „როგორ დავადეკლარირო“-ს თანახმად.


5.1) დეკლარაციაშ მითითებულ ნებისმიერ ინფორმაციაზე პასუხისმგებელი პირი არის დამკვეთი. შემსრულბელიდამკვეთს უწევს მხოლოდ საშუამავლო მომსახურებას საბაჟოზე.


5.3) ამანათების დეკლარიება არის სავალდებული, დაუდეკლარიებელი ამანათები დაყოვნდება საბაჟოზე, 1 კვირიდან2 კვირამდე.


5.6 ტვირთის განბაჟებაზე და დღგ-ეს დროულ გადახდაზე პასუხისმგებელია დამკვეთი, შემსრულებელი დამკვეთსგაუწევს მხოლოდ სადეკლარანტო სერვის, რაც გულისხმომს დეკლარაციის (ფორმა N4) ის შევსებას. იმ შემთხვევაშითუ დამკვეთმა არ გადაიხადა ბაჟი, ვერ ჩაეტია შესაბამის ვადებში (ბაჟის გადახდის) მიუთითა შემსრულებელსარასწორი ინფორმაცია დეკლარაციაში, დამკეთი არის 100% ით პასუხისმგებელი აღნიშნულ საკითხზე, დადამკვეთის მიერ არასწორი ინფორმაციის საფუძველზე თუ დაზარალდა შ.პ.ს „ბესტექსი“ დამკვეთი ზარალსაუნაზღაურებს შ.პ.ს „ბესტექს“ სრულად.


6) საკურიერო მომსახურება

6.1): უფასო საკურიერო მომსახურება:
საკურიერო მომსახურებას შემსრულებელი თბილისის მაშტაბით ახორციელებს უფასოდ (საკურიერო მოსახურებისფასი შედის ამანათის ტრანსპორტირების საფასურში აშშ-დან საქართველოში. უფასო საკურიერო მომსახურებახორციელდება ყოველი კვირის პარასკევ დღეს (თუ არ დაემთხვა დასვენების დღე), უფასო საკურიერო მომსახურებახორციელდება მხოლოდ 500-ი გრამის მქონე , ან 500-ას გრამზე მეტი წონის ჯამურ ამანათებზე, ასევე თუ ერთმიმღებზე ამანათების ჯამური წონა აჭარბებს ან ტოლია 500 გრამისა.


6.2) ფორსმაჟორის შემთხევაში მომხმარებელს წინასწარ მიუვა შეტყობინება საკურიერო მომსახურების შესახებ.იმისათვის რომ მომხმარებელმა ისარგებლოს საკურიერო სერვისითი აუცილებელია დააჭიროს კურიერისმომსახურების ღილაკს რომელცი ასახულია მის სამართავ პანელში

6.3)ფასიანი საკურიერო მომსახურება:

ფასიანი საკურიერო მომსახურება თბილისის ფარგლებში ხორციელდება სამუშაო დღის განმავლობაში ( საღამო 6საათამდე), და ამანათები დარიგება ხდება მხოლოდ 15:00 საათამდე, სისტემაში მომხმარებლის მიერ ფასიანისაკურიერო სერვისის მონიშვნის შემდეგ. 15:00 საათის შემდეგ მიღებული გამოძახებები გაგრძელდება მეორესამუშაო დღეს.


6.4)ფასიანი საკურიეროს ღირებულება თბილისის ტერიტორიაზე: ფასიანი საკურიერო სერვისის ღირებულება,
გამოძახების დღეს მიტანით შეადგენს 5 ლარს 5 კილომდე ამანათებზე. ანაზღაურების გადახდა ხდება კურიერთან.
ფასიანი საკურიერო რეგიონებში ხორციელდება მომხმარებლის მიერ სისტემაში მითითებიდან მეორე დღეს.რეგიონებში ამანათის ტრანსპორტირება 5 კილომდე ამანათების ღირს 10 ლარი. თანხის ანაზღაურება ხდებაკურიერთან.


7) ამანათის დაზღვევა

7.1) ამანათების დაღზვევა გულისხმობ დამკვეთის მიერ შეძენილი პროდუქციის დაზღვევას, პროდუქტის დაკარგვისშემთხვევაში მისი ზარალის ანაზღაურებას.

7.2) იმისათვის რომ დამკვეთმა ისარგებლოს დაზღვევით აუცილებელია, დამკვეთის პირად გვერდზე მონიშნოსდაზღვევის ღილაკი,ამანათის გასწვრივ. და გადაიხადოს დაზღვევის შესაბამისი თანხა

7.3) დაღზვევის მომსახურება შეადგენს მომხმარებლის მიერ დეკლარირებული პროდუქციის 10%-ეს. ასევე თანხასემატევა დღგ.

მაგალითად: თუ თქვენ პროდუქტი დაადეკლარირეთ 100$-ად, დაზღვევის თანხა იქნება 100$*10%=10$ ამ თანხასასევე ემატება დღგ (18%) რაც ჯამში იქნება 100$*10%=10$+18%=11.8$


7.4) შ.პ.ს „ბესტექს“-ი არ არის პასუხისმგებელი ისეთ დაზიანებულ ამანათზე რომლის შეფუთვა არ არისდაზიანებული, დახეული, გახნსილი, შეჭყლეტილი ტრანსპორტირების დროს, და მსგავს პროდუქციაზე არვრცელდება დაზღვევა.

7.5)შ.პ.ს „ბესტექს“-ი არ აგებს პასუხს დაზიანებულ ნივთებზე, რომლის მეპატრონებ არ დაფიქსირებაც და პრეტენზიაარ წარმოადგინა დაზიანებულ ნივთზე ოფისში ამანათის მიღების დროს, და ასეთ ნივთებზე არ გავრცელდება დაზღვევა

7.6) დაზღვევა არ ვრცელდება ისეთ მტვრევად ნივთებზე როგორიცაა:
მინის ნაწარმი, კომპიუტერის ეკრანები, ჭურჭელი, და მსგავსი ადვილად მტვრევადი პროდუქცია, გარდა იმ შემთხვევებისა როდესაც მათი შეფუთვა აშკარად დაზიანებულია (შეჭეჭყილი, დაგლეჯილი, განადგურებული)


7.7) შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ აგებს პასუხს პროდუქციის ვარგისიანობაზე, ხარისხზე, და მათ რაოდენობაზე. შ.პ.ს„ბესტექსი“ აანაზღაურებს ზარალს მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ, მომხმარებელი წარმოადგენს დეკლარირებულიამანათის ფასის შესაბამის, ინვოისს და სხვა ხარჯების წარმოშვების დამადასტურებელ საბუთს რაც უშუალოდკავშირშია დაზიანებულ, დაკარგულ ნივთთან და მის დეკლარირებულ ფასთან.

7.8) შ.პ.ს „ბესტექსი“ იტოვებს უფლებას აწარმოოს დამატებითი გამოძიება ნივთის დაზიანებასთან დაკავშირებით დამოსთხოვოს მომხმარებელს ყველა საბუთი რაც კავშირში იქნება დაზღვეულ ნივთთან. კომპენსაციის შემთხვევაშიშემსრულებელი იტოვებს საწყობში დაზიანებულ ნივთს. შ.პ.ს „ბესტექსი“ მოკვლევის მიზნით ზარალის ანაზღაურებამდე ითხოვს მაქსიმუმ 45 სამუშაო დღეს, ხოლო ზარალის თანხას უნაზღაურებს დამკვეთს 5 სამუშაოდღეში, დაზღვევის მომსახურების მიღება ჩაბარების აქტის საფუძველზე.

7.9) დაზღვევის მაქსიმალური ლიმიტი განისაზღვრება 4000$ აშშ დოლარით, 4000$ დოლარის ზევით ღირებულების პროდუქციაზე დაზღვევა არ კეთდება და შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ მოახდენს მსგავსი ღირებულების პროდუქციის დაზღვევას.


7.10) შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ აგებს პასუხს არცერთ დაუზღვეველ ნივთზე მათი დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში.



8) ამანათის გაცემა მესამე პირზე


8.1) ამანათის გაცემა მესამე პირზე ხდება შემდეგი დოკუმენტაციის წარმოდგნის შემთხვევაში: პირადობის მოწმობა,პირადობის მოწმობის ასლი, პიროვნების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი. მინდობილობა


9) მხარეთა უფლება მოვალეობანი


9.1) დამკვეთი ვალდებულია შემსრულებლის ვებ გვერდზე ( www.bestex.ge) მოახდინოს ამანათის სწორადდეკლარირება, დამკვეთის საკონტროლო პანელში ასახვიდან არაუგვიანეს 3 კალენდარულ დღეში.
9.2) დამკვეთი ვალდებულია დაფაროს ამანათის ტრანსპორტირების საფასური ნივთის გატანის წინ
9.3) დამკვეთ ვალდებულია ტრნასპორტირების საფასური აანაზღაუროს ამანათის ჩამოსვლიდან არაუგვიანეს 4კვირისა, წინააღმდეგ შემთხვევაში შემსრულებელი იტოვებს დამკვეთის ტვირთის ჩამორთმევის უფლებას, ანაღნიშნული საკითხის სასამართლოში განხილვას საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
9.4) შემსრულებელი ვალდებულია მოახდინოს დამკვეთის ტვირთის ტრანსპორტირება ამერიკული პარტნიორიკომპანიის საწყობიდან.
9.5) ტრანსპორტირების საშუალო ვადა შეადგენს 4-დან 10 კალენდარულ დღემდე
9.6) ტრანსპორტირების ვადა შეიძლება შემცირდეს ან გაიზარდოს გარემო ფაქტორების გამო როგორიცაა, ამინდი,რეისების გადატვირთვა, ავიაკომპანიის განრიგის შეცვლა, საბაჟო ტერმინალის გადატვირთვის გამო.
9.7) შემსრულებელი არ იღებს პასუხისმგებლობას ავიაკომპანიის მიერ რეისების განრიგის შეცვლაზე, ან მათგაუქმებაზე,


10) კონფიდენციალურობა


ნებისმიერი სახის ინფორმაცია რომელიც ინახება შ.პ.ს "ბესტექს"-ის ბაზაში და მასში აღრიცხულია "დამკვეთის"ინფრომაცია წარმოადგენს კონფიდენციალურ მასალას, შ.პ.ს "ბესტექსი" აღნიშნულა ინფორმაციას არ გადასცემსმესამე პირს, თუ ამას არ მოითხოვს სახელმწიფოს წარმომადგენელი ორგანო შესაბამისი მოთხოვნის საფუძველზე.აღნიშნული ინფორმაცია ინახება ბაზებში და დაცულია გარე პირებისაგან. დამკვეთი ვალდებულია არ გადასცეს შ.პ.ს"ბესტექსი"-ის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია მესამე პირებს შ.პ.ს "ბესტექს"-თან შეთანხმების გარეშე.

კერძოდ მომხმარებელი ვალდებულია არ გადასცეს მესამე პირს ისეთი ინფორმაცია როგორიცაა:

ა) ტრანსპორტირების ანაზღაურების ტარიფი რომელიც შეთანხმებულია მხოლოდ დამკვეთთან

ბ) ფინანსური დოკუმენტები როგორიცაა ინვოისი

11) სადეკლარანტო მომსახურება

სადეკლარანტო მომსახურება 1 დეკლარაციაზე შეადგენს 10 ლარს, დ.ღ.გ-ს ჩათვლით. ტარიფი ვრცელდება ფიზიკურ და იურიდიულ პირებზე





ბოლო რედაქტირება: 31.01.2017

11) სადეკლარანტო მომსახურება



შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურების პირობები

შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურების პირობები

აღნიშნულ დოკუმენტზე გაცნობით მომხმარებელი (ნებისმიერი ფიზიკური ან ირურიდიული პირი, რომელიცსიტყვიერად, ხელშეკრულების საფუძველზე ან შ.პ.ს „ბესტექსის“ სისტემაში რეგისტრაციის საფუძველზე იყენებსშ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურებას) ავტომატურად თანახმაა შემდეგი მომსახურების პირობებზე

1) ტერმინთა განმარტება
1.1) დამკვეთი: ნებისმიერი იურიდიული ან ფიზიკური პირი რომელიც სარგებლობს შ.პ.ს „ბესტექსი“-ისმომსახურებით.

1.2) შემსრულებელი: შ.პ.ს „ბესტექსი“ კომპანია რომელიც უზრუნველყოფს ამერიკაში პარტნიორთან გაფორმებულიხელშეკრულების საფუძველზე საშუამავო მომსახურების გაწევას ამანათების ტრანსპორტირებაში.


1.3) ამერიკული პარტნიორი კომპანია: კომპანია რომელიც უზრუნველყოფს ამაანთების მიღებას აშშ, მათდამუშავებას და საქართველოში გამოგზავნას.


2) ხელშეკრულების საგანი.

2.1) დამკვეთი ავალებს ხოლო შემსრულებელი იღებს ვალდებულებას მოახდინოს დამკვეთის მიერ ამერიკულიპარტნიორი კომპანიის საწყობში გადაგზავნილი ტვირთების ტრანსპორტირება აშშ დან საართველოში საჰაეროგადაზიდვების გზით, რომელსაც ახორციელებს დამკვეთის მოთხოვნის საფუძველზე

2.2) შ.პ.ს „ბესტექსი“ აწარმოებს მხოლოდ საშუამავლო მომსახურებას რაც გულისხმობს ამერიკული პარტნიორიკომპანიის საწყობიდან დამკვეთის ამანათების ტრასპორტირების ორგანიზებას









3) ტრანსპორტირების ღირებულება და ანგარიშის წესი


3.1) ტრანსპორტირების ღირებულება გამოითვლება ამანათის რეალური ან მოცულობითი წონიდან გამომდინარე.
მოცულობითი წონა: მოცულობითი წონა იანგარიშება ამანათის შეფუთვის ზომების შესაბამისად, ამანათის სიგრძე,სიგანე, და სიმაღლე მრავლდება ერთმანეთზე და იყოფა 6000
მაგ: 30სმ*30სმ*30სმ=27000/6000=4.5კგ
ამანათების წონის დამრგვალება ხდება 100 გრამამდე, მინიმალური წონა შეადგენს 100 გრამს

რეალური წონა: რეალური წონა იანგარიშება ამანთის რეალური წონის შესაბამისად, ანუ რასაც ამანათი იწონისფიზიკურად.


შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის მომსახურების პირობების თანახმად რეალური წონით ამანათის ტრანსპორტირების დათვლახდება მხლოდ ტანსაცმელის, ფეხსაცმელის, და ხელჩანთებისა სხვა კლასიფიკაციის დროს ამანათის წონა ითვლბამოცულობით, გარდა სპეც აქციებისა რომელსაც შემსრულებელი თავაზობს დამკვეთს, გარკვეული პერიოდისმანძილზე.


3.2) ტრანასპორტირების საფასური შეადგენს 1 კილოგრამზე 8 აშშ დოლარს. ანგარიშსწორება ხდება ეროვნულვალუტაში ბაზისბანკში დოლარის შესყიდვის კურს +0.01


3.3)ტრანსპორტირების საფასური 8 დოლარი შეიცავს, ამანათის ტრანსპორტირებას აშშ დან საქართველომდე,სახლში მიტანას (საკურიერო სერვისს) და სადეკლარანტო მომსახურებას.


3.4) ტრანსპორტირების საფასური შეიძლება შეიცვალოს, გაიზარდოს ან შემცირდეს, შეთავაზების საფუძველზე ანსხვა საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვების ტარიფების გაძვირების ან გაიაფების საფუძველზე. ტრანსპორტირებისსაფასურის ანაზღაურება ხორციელდება შ.პ.ს „ბესტექსი“-ის ვებგვერდზე გამოქვეყნებული ინსტრუქცია „როგორგადავიხადო“-ს შესაბამისად






4) ამანათების გადაფუთვა

ამერიკული პარტნიორი კომპანიის საწყობში შესული ნებისმიერი ამანათის შეფუთვაგადის გადაფუთვის პროცედურას, რაც გულისხმობს ამანათის ორიგინალი შეფუთვის მოშორებას ანშემცირებას, შეძლებისდაგვარად უფრო მცირე და კომპაქტურ ყუთში გადაფუთვას.
4.1 ფეხსაცმლის გადაფუთვა:
ფეხსაცმლის გადაფუთვის ორი ვარიანტი არსებობს, პირველ შემთხვევაში ავტომატურად ნებისმიერს ფეხსაცმელსშორდება ყუთი და ხდება მისი გადადება პოლიეთილენის პარკში. გადაფუთვის მეორე ვარიანტი მოქმედებსმომხმარებლის სურვილის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია წინასწარ აირჩიოს მართვის პანელიდან, რომ არგადაიფუთოს ფეხსაცმელი პოლიეთილენის პარკში და გამოიგზავნოს ორიგინალი შეფუთვით. გადაფუთვის დაზომების მიუხედავათ ფეხსაცმლის წონის დაანგარიშება ხდება ფიზიკური წონიდან გამომდინარე.

4.2 ტანსაცმლის გადაფუთვა:
ტანსაცმელის გადაფუთვა ხდება პარკში .ტანსაცმელი ყოველთვის ითვლება ფიზიკური წონით
4.3 ელექტრონული პროდუქცია
ელექტრონული პროდუქციის გადაფუთვა ხდება მხოლოდ ქარხნულ (მაღაზიის მიერ დაცული უსაფრთხოებისზომების შესაბამისად) შეფუთვამდე, ელექტრონული პროდუქციის ორიგინალი ყუთის გადაფუითვა არ ხდება, არმოხდება ყუთის ზომაში შემცირება ან შიგნიდან დამცავი მასალის ამოღება, ვინაიდან ასეთ შემთხვევაში იზრდებანივთის დაზიანების ალბათობა.

ზომის შემცირების სერვისი არ ეხება მტვრევად ნივთებს როგორიცა, ელექტრო ტექნიკა, გიტარები, კომპიუტერებიდა სხვა მსგავსი ელექტრო პროდუქცია ან ნებისმიერი სხვა პროდუქტი რომელიც ამერიკულმა პარტნიორმა კომპანიამჩათვალოს ადვილად დასაზიანებელ ნივთად.

5) ამანათის დეკლარირების წესი და განბაჟების სერვისი

5.1) დამკვეთი ვალდებულია მოახდინოს მისი კუთვნილი ნივთის დეკლარიება, შემსრულებლის ვებ გვერდზე,სამართავი პანელიდან ინსტრუქცია „როგორ დავადეკლარირო“-ს თანახმად.


5.1) დეკლარაციაშ მითითებულ ნებისმიერ ინფორმაციაზე პასუხისმგებელი პირი არის დამკვეთი. შემსრულბელიდამკვეთს უწევს მხოლოდ საშუამავლო მომსახურებას საბაჟოზე.


5.3) ამანათების დეკლარიება არის სავალდებული, დაუდეკლარიებელი ამანათები დაყოვნდება საბაჟოზე, 1 კვირიდან2 კვირამდე.


5.6 ტვირთის განბაჟებაზე და დღგ-ეს დროულ გადახდაზე პასუხისმგებელია დამკვეთი, შემსრულებელი დამკვეთსგაუწევს მხოლოდ სადეკლარანტო სერვის, რაც გულისხმომს დეკლარაციის (ფორმა N4) ის შევსებას. იმ შემთხვევაშითუ დამკვეთმა არ გადაიხადა ბაჟი, ვერ ჩაეტია შესაბამის ვადებში (ბაჟის გადახდის) მიუთითა შემსრულებელსარასწორი ინფორმაცია დეკლარაციაში, დამკეთი არის 100% ით პასუხისმგებელი აღნიშნულ საკითხზე, დადამკვეთის მიერ არასწორი ინფორმაციის საფუძველზე თუ დაზარალდა შ.პ.ს „ბესტექსი“ დამკვეთი ზარალსაუნაზღაურებს შ.პ.ს „ბესტექს“ სრულად.


6) საკურიერო მომსახურება

6.1): უფასო საკურიერო მომსახურება:
საკურიერო მომსახურებას შემსრულებელი თბილისის მაშტაბით ახორციელებს უფასოდ (საკურიერო მოსახურებისფასი შედის ამანათის ტრანსპორტირების საფასურში აშშ-დან საქართველოში. უფასო საკურიერო მომსახურებახორციელდება ყოველი კვირის პარასკევ დღეს (თუ არ დაემთხვა დასვენების დღე), უფასო საკურიერო მომსახურებახორციელდება მხოლოდ 500-ი გრამის მქონე , ან 500-ას გრამზე მეტი წონის ჯამურ ამანათებზე, ასევე თუ ერთმიმღებზე ამანათების ჯამური წონა აჭარბებს ან ტოლია 500 გრამისა.


6.2) ფორსმაჟორის შემთხევაში მომხმარებელს წინასწარ მიუვა შეტყობინება საკურიერო მომსახურების შესახებ.იმისათვის რომ მომხმარებელმა ისარგებლოს საკურიერო სერვისითი აუცილებელია დააჭიროს კურიერისმომსახურების ღილაკს რომელცი ასახულია მის სამართავ პანელში

6.3)ფასიანი საკურიერო მომსახურება:

ფასიანი საკურიერო მომსახურება თბილისის ფარგლებში ხორციელდება სამუშაო დღის განმავლობაში ( საღამო 6საათამდე), და ამანათები დარიგება ხდება მხოლოდ 15:00 საათამდე, სისტემაში მომხმარებლის მიერ ფასიანისაკურიერო სერვისის მონიშვნის შემდეგ. 15:00 საათის შემდეგ მიღებული გამოძახებები გაგრძელდება მეორესამუშაო დღეს.


6.4)ფასიანი საკურიეროს ღირებულება თბილისის ტერიტორიაზე: ფასიანი საკურიერო სერვისის ღირებულება,
გამოძახების დღეს მიტანით შეადგენს 5 ლარს 5 კილომდე ამანათებზე. ანაზღაურების გადახდა ხდება კურიერთან.
ფასიანი საკურიერო რეგიონებში ხორციელდება მომხმარებლის მიერ სისტემაში მითითებიდან მეორე დღეს.რეგიონებში ამანათის ტრანსპორტირება 5 კილომდე ამანათების ღირს 10 ლარი. თანხის ანაზღაურება ხდებაკურიერთან.


7) ამანათის დაზღვევა

7.1) ამანათების დაღზვევა გულისხმობ დამკვეთის მიერ შეძენილი პროდუქციის დაზღვევას, პროდუქტის დაკარგვისშემთხვევაში მისი ზარალის ანაზღაურებას.

7.2) იმისათვის რომ დამკვეთმა ისარგებლოს დაზღვევით აუცილებელია, დამკვეთის პირად გვერდზე მონიშნოსდაზღვევის ღილაკი,ამანათის გასწვრივ. და გადაიხადოს დაზღვევის შესაბამისი თანხა

7.3) დაღზვევის მომსახურება შეადგენს მომხმარებლის მიერ დეკლარირებული პროდუქციის 10%-ეს. ასევე თანხასემატევა დღგ.

მაგალითად: თუ თქვენ პროდუქტი დაადეკლარირეთ 100$-ად, დაზღვევის თანხა იქნება 100$*10%=10$ ამ თანხასასევე ემატება დღგ (18%) რაც ჯამში იქნება 100$*10%=10$+18%=11.8$


7.4) შ.პ.ს „ბესტექს“-ი არ არის პასუხისმგებელი ისეთ დაზიანებულ ამანათზე რომლის შეფუთვა არ არისდაზიანებული, დახეული, გახნსილი, შეჭყლეტილი ტრანსპორტირების დროს, და მსგავს პროდუქციაზე არვრცელდება დაზღვევა.

7.5)შ.პ.ს „ბესტექს“-ი არ აგებს პასუხს დაზიანებულ ნივთებზე, რომლის მეპატრონებ არ დაფიქსირებაც და პრეტენზიაარ წარმოადგინა დაზიანებულ ნივთზე ოფისში ამანათის მიღების დროს, და ასეთ ნივთებზე არ გავრცელდება დაზღვევა

7.6) დაზღვევა არ ვრცელდება ისეთ მტვრევად ნივთებზე როგორიცაა:
მინის ნაწარმი, კომპიუტერის ეკრანები, ჭურჭელი, და მსგავსი ადვილად მტვრევადი პროდუქცია, გარდა იმ შემთხვევებისა როდესაც მათი შეფუთვა აშკარად დაზიანებულია (შეჭეჭყილი, დაგლეჯილი, განადგურებული)


7.7) შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ აგებს პასუხს პროდუქციის ვარგისიანობაზე, ხარისხზე, და მათ რაოდენობაზე. შ.პ.ს„ბესტექსი“ აანაზღაურებს ზარალს მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ, მომხმარებელი წარმოადგენს დეკლარირებულიამანათის ფასის შესაბამის, ინვოისს და სხვა ხარჯების წარმოშვების დამადასტურებელ საბუთს რაც უშუალოდკავშირშია დაზიანებულ, დაკარგულ ნივთთან და მის დეკლარირებულ ფასთან.

7.8) შ.პ.ს „ბესტექსი“ იტოვებს უფლებას აწარმოოს დამატებითი გამოძიება ნივთის დაზიანებასთან დაკავშირებით დამოსთხოვოს მომხმარებელს ყველა საბუთი რაც კავშირში იქნება დაზღვეულ ნივთთან. კომპენსაციის შემთხვევაშიშემსრულებელი იტოვებს საწყობში დაზიანებულ ნივთს. შ.პ.ს „ბესტექსი“ მოკვლევის მიზნით ზარალის ანაზღაურებამდე ითხოვს მაქსიმუმ 45 სამუშაო დღეს, ხოლო ზარალის თანხას უნაზღაურებს დამკვეთს 5 სამუშაოდღეში, დაზღვევის მომსახურების მიღება ჩაბარების აქტის საფუძველზე.

7.9) დაზღვევის მაქსიმალური ლიმიტი განისაზღვრება 4000$ აშშ დოლარით, 4000$ დოლარის ზევით ღირებულების პროდუქციაზე დაზღვევა არ კეთდება და შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ მოახდენს მსგავსი ღირებულების პროდუქციის დაზღვევას.


7.10) შ.პ.ს „ბესტექსი“ არ აგებს პასუხს არცერთ დაუზღვეველ ნივთზე მათი დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში.



8) ამანათის გაცემა მესამე პირზე


8.1) ამანათის გაცემა მესამე პირზე ხდება შემდეგი დოკუმენტაციის წარმოდგნის შემთხვევაში: პირადობის მოწმობა,პირადობის მოწმობის ასლი, პიროვნების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი. მინდობილობა


9) მხარეთა უფლება მოვალეობანი


9.1) დამკვეთი ვალდებულია შემსრულებლის ვებ გვერდზე ( www.bestex.ge) მოახდინოს ამანათის სწორადდეკლარირება, დამკვეთის საკონტროლო პანელში ასახვიდან არაუგვიანეს 3 კალენდარულ დღეში.
9.2) დამკვეთი ვალდებულია დაფაროს ამანათის ტრანსპორტირების საფასური ნივთის გატანის წინ
9.3) დამკვეთ ვალდებულია ტრნასპორტირების საფასური აანაზღაუროს ამანათის ჩამოსვლიდან არაუგვიანეს 4კვირისა, წინააღმდეგ შემთხვევაში შემსრულებელი იტოვებს დამკვეთის ტვირთის ჩამორთმევის უფლებას, ანაღნიშნული საკითხის სასამართლოში განხილვას საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
9.4) შემსრულებელი ვალდებულია მოახდინოს დამკვეთის ტვირთის ტრანსპორტირება ამერიკული პარტნიორიკომპანიის საწყობიდან.
9.5) ტრანსპორტირების საშუალო ვადა შეადგენს 4-დან 10 კალენდარულ დღემდე
9.6) ტრანსპორტირების ვადა შეიძლება შემცირდეს ან გაიზარდოს გარემო ფაქტორების გამო როგორიცაა, ამინდი,რეისების გადატვირთვა, ავიაკომპანიის განრიგის შეცვლა, საბაჟო ტერმინალის გადატვირთვის გამო.
9.7) შემსრულებელი არ იღებს პასუხისმგებლობას ავიაკომპანიის მიერ რეისების განრიგის შეცვლაზე, ან მათგაუქმებაზე,


10) კონფიდენციალურობა


ნებისმიერი სახის ინფორმაცია რომელიც ინახება შ.პ.ს "ბესტექს"-ის ბაზაში და მასში აღრიცხულია "დამკვეთის"ინფრომაცია წარმოადგენს კონფიდენციალურ მასალას, შ.პ.ს "ბესტექსი" აღნიშნულა ინფორმაციას არ გადასცემსმესამე პირს, თუ ამას არ მოითხოვს სახელმწიფოს წარმომადგენელი ორგანო შესაბამისი მოთხოვნის საფუძველზე.აღნიშნული ინფორმაცია ინახება ბაზებში და დაცულია გარე პირებისაგან. დამკვეთი ვალდებულია არ გადასცეს შ.პ.ს"ბესტექსი"-ის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია მესამე პირებს შ.პ.ს "ბესტექს"-თან შეთანხმების გარეშე.

კერძოდ მომხმარებელი ვალდებულია არ გადასცეს მესამე პირს ისეთი ინფორმაცია როგორიცაა:

ა) ტრანსპორტირების ანაზღაურების ტარიფი რომელიც შეთანხმებულია მხოლოდ დამკვეთთან

ბ) ფინანსური დოკუმენტები როგორიცაა ინვოისი

 



11) სადეკლარანტო მომსახურება

სადეკლარანტო მომსახურება 1 დეკლარაციაზე შეადგენს 10 ლარს, დ.ღ.გ-ს ჩათვლით. ტარიფი ვრცელდება ფიზიკურ და იურიდიულ პირებზე

სადეკლარანტო მომსახურების გადახდა შეგიძლიათ ჩვენს მომსახურე ბანკში თანხის ჩარიცხვით ან შეტანით


დანიშნულებაში აუცილებლად უნდა მიუთითოთ: სადეკლარანტო მომსახურება, სახელი გვარი

რეკვიზიტები


GE13BS0000000033736141 GEL
ა/ა შპს "ბესტექსი"
რეკვიზიტები
მიმღები ბანკი სს "ბაზისბანკი" 0103. თბილისი. ქ. წამებულის გამზ.1
ბანკის კოდი CBASGE22
მიმღების დასახელება ა/ა შპს "ბესტექსი"
IBAN GE13BS0000000033736141